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formations seo & geo, rgpd et vente en ligne Comprendre, pour ne plus dépendre.

Des formations d’une demi-journée ou d’une journée, dans vos locaux ou en visio, sur trois thèmes : être trouvé sur Google et par les IA, connaître les obligations d’un site internet, vendre en ligne dans les règles.

Les exemples sont tirés de votre propre site. Je suis Pierre Bordet, développeur et ancien avocat : j’explique la technique et les règles avec des mots de tous les jours.

Organiser une formation Voir les trois programmes
// en bref
const formation = {
  themes: 3,
  format: 'demi-journée ou journée',
  lieu: 'vos locaux ou visio',
  pour: 'vous et votre équipe',
  prerequis: 'aucun',
  prix: 'dès 700 €',
};

// pour qui

Pour ceux qui font vivre un site.

Pas besoin d’être technicien. Ces formations s’adressent à celles et ceux qui s’occupent d’un site au quotidien, pas à ceux qui le programment.

  • 01artisans · commerçants

    Vous tenez votre site vous-même

    Horaires, produits, actualités : vous mettez à jour votre site et vous voulez savoir ce qui compte vraiment.

  • 02petites entreprises

    Votre équipe le fait vivre

    Celui qui met à jour les pages, celle qui répond aux avis, celui qui prépare les promotions : une séance commune, et tout le monde parle la même langue.

  • 03boutiques en ligne

    Vous vendez à des particuliers

    Informations avant la commande, prix barrés, rétractation : vous voulez savoir ce que la loi attend d’une boutique en ligne.

  • 04agence · indépendant

    Un prestataire s’occupe de votre site

    Vous voulez comprendre ce qu’il vous propose et ce qu’il vous facture, pour décider en connaissance de cause.

// les trois formations

Ce que vous saurez faire en sortant.

Trois thèmes, chacun en demi-journée pour l’essentiel ou en journée pour aller plus loin. Pour chacun : à qui il s’adresse, ce que vous saurez faire, et le programme.

F/01visibilité

Être trouvé sur Google et par les IA

Comprendre comment Google et les assistants d’intelligence artificielle choisissent les sites qu’ils montrent, et ce que vous pouvez faire, vous, sur votre site.

Pour qui

Dirigeants et personnes qui écrivent les pages du site, tiennent la fiche Google ou répondent aux avis.

À la fin, vous saurez…

  • expliquer ce qui fait qu’une page apparaît, ou non, dans les résultats de Google
  • tenir à jour votre fiche d’établissement Google et répondre à vos avis
  • écrire une page qui répond vraiment aux questions de vos clients
  • lire les chiffres essentiels de la Search Console sans vous y perdre

Programme

  1. Comment Google choisit ses résultats

    Le référencement naturel (SEO), c’est-à-dire tout ce qui aide une page à apparaître sans publicité : ce qui dépend de votre site, et ce qui n’en dépend pas.

  2. Les réponses des IA

    Le GEO, c’est-à-dire la place de votre site dans les réponses rédigées par les IA : comment ChatGPT, Perplexity ou les Aperçus IA de Google puisent dans les sites, ce qui les aide à vous citer, et pourquoi personne ne peut le garantir.

  3. Votre fiche Google et vos avis

    La fiche d’établissement Google (Google Business Profile) : catégories, horaires, photos. Demander des avis dans les règles, et y répondre, y compris aux mauvais.

  4. Écrire des pages qui répondent

    Partir des questions que vos clients posent vraiment, un sujet par page, un titre clair et un début de texte qui répond tout de suite.

  5. Mesurer avec la Search Console

    L’outil gratuit de Google qui montre sur quelles recherches votre site apparaît : lire ces chiffres, repérer une page qui décroche, suivre l’effet d’une correction.

Format
Demi-journée pour l’essentiel, ou journée avec des ateliers sur votre site.
Prérequis
Aucun : pas besoin de connaissances techniques.
Support
Remis après la séance, avec les exemples vus ensemble.
Lieu
Dans vos locaux ou en visio.

F/02conformité

Les obligations d’un site internet

Cookies, mentions obligatoires, formulaires, accessibilité : ce que la loi demande à un site professionnel, expliqué simplement et illustré par des exemples concrets.

Pour qui

Dirigeants et personnes qui gèrent le site, les formulaires de contact ou la lettre d’information.

À la fin, vous saurez…

  • reconnaître les cookies et traceurs qui exigent l’accord du visiteur, et ceux qui n’en ont pas besoin
  • vérifier que les mentions obligatoires figurent sur votre site
  • ce qu’un formulaire peut demander, et ce qu’il doit dire aux personnes qui le remplissent
  • qui doit respecter l’obligation européenne d’accessibilité, et qui en est exempté

Programme

  1. Le RGPD, en clair

    Le règlement européen sur les données personnelles : ce qu’est une donnée personnelle, les grands principes, et qui est responsable de quoi.

  2. Cookies et traceurs

    Ces petits fichiers et programmes qui suivent la navigation : lesquels exigent un accord, et pourquoi, selon la CNIL, refuser doit être aussi simple qu’accepter.

  3. Les mentions obligatoires

    Qui édite le site, qui l’héberge, comment vous joindre : ce qui doit figurer sur le site d’un professionnel.

  4. Formulaires et données collectées

    Ne demander que l’utile, dire à quoi servent les données et combien de temps elles sont gardées.

  5. Accessibilité : les bases

    Des textes assez contrastés, des images décrites pour ceux qui ne les voient pas, un site utilisable sans souris. Et l’obligation européenne en vigueur depuis le 28 juin 2025 pour la vente en ligne aux particuliers : qui est concerné, qui en est exempté.

  6. Démonstration sur votre site

    Ce que votre site charge avant tout accord du visiteur, observé en direct dans le navigateur : un constat technique, pas un avis juridique.

Format
Demi-journée pour l’essentiel, ou journée avec des ateliers sur votre site.
Prérequis
Aucun : pas besoin de connaissances techniques.
Support
Remis après la séance, avec les exemples vus ensemble et les textes de référence.
Lieu
Dans vos locaux ou en visio.

F/03e-commerce

Vendre en ligne dans les règles

Ce que le Code de la consommation attend d’une boutique en ligne, de la fiche produit au remboursement, avec le bouton de rétractation obligatoire depuis le 19 juin 2026.

Pour qui

Commerçants, artisans et petites entreprises qui vendent en ligne à des particuliers, et les personnes qui gèrent la boutique au quotidien.

À la fin, vous saurez…

  • quelles informations donner avant la commande, et où les placer
  • annoncer une promotion avec le bon prix de référence
  • afficher des avis clients en respectant les règles d’information
  • expliquer le droit de rétractation et vérifier la présence du bouton prévu par la loi

Programme

  1. Avant la commande

    Les informations à donner au client : caractéristiques du produit, prix total, frais et délais de livraison, garanties, identité du vendeur.

  2. Prix et promotions

    Un prix toutes taxes comprises, des frais annoncés avant la commande. Et pour un prix barré, quel prix de référence afficher : en principe, le plus bas pratiqué dans les 30 jours précédant la réduction.

  3. Les avis clients

    Dire si les avis sont vérifiés, et comment. Savoir ce qui est interdit, comme les faux avis.

  4. Le droit de rétractation

    14 jours pour changer d’avis : à partir de quand ils courent, les exceptions, le remboursement.

  5. Le bouton de rétractation

    Depuis le 19 juin 2026, quand le droit de rétractation s’applique, une boutique en ligne doit offrir une fonction gratuite pour se rétracter en ligne, signalée par une mention claire comme « Renoncer au contrat ici ». Si le client n’est pas informé, avant la commande, de son existence et de son emplacement, le délai de rétractation peut être prolongé de 12 mois.

  6. La médiation de la consommation

    Tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur en cas de litige avec un professionnel : en proposer un, et donner ses coordonnées à vos clients, par exemple sur votre site.

Format
Demi-journée pour l’essentiel, ou journée avec des ateliers sur votre boutique.
Prérequis
Aucun : pas besoin de connaissances techniques.
Support
Remis après la séance, avec les exemples vus ensemble et les textes de référence.
Lieu
Dans vos locaux ou en visio.

// comment ça se passe

Quatre étapes, pas de surprise.

Une formation se prépare à partir de votre site, pas d’un cas d’école. De votre demande au support, voici ce qui se passe.
  1. 01

    Le thème et le format

    Vous choisissez un thème, ou deux, et la durée : demi-journée ou journée. On fixe ensemble la date, le lieu et le nombre de participants.

    vous recevezUn devis écrit

  2. 02

    La préparation

    Avant la séance, je parcours votre site pour y prendre des exemples : une page, votre fiche Google, le bandeau des cookies ou le parcours de commande, selon le thème.

  3. 03

    La séance

    Dans vos locaux ou en visio. Des explications avec des mots simples, vos exemples à l’écran et du temps pour vos questions. En journée, des ateliers sur votre site.

  4. 04

    Le support

    Après la séance, un document reprend l’essentiel : les explications, les exemples vus ensemble et, pour les thèmes juridiques, les textes de référence.

    vous recevezLe support de la séance

// tarifs

Un prix par durée, pas par thème.

Le prix est fixé par séance, pas par participant, et il est le même quel que soit le thème. Il comprend la préparation à partir de votre site et le support remis après la séance.

  • Formation · demi-journée

    prix fixe 700 €

    pour vous et votre équipe, dans vos locaux ou en visio

    • Un thème au choix
    • Exemples tirés de votre site
    • Support remis après la séance
    Réserver une date

  • Formation · journée

    prix fixe 1 200 €

    pour vous et votre équipe, dans vos locaux ou en visio

    • Un thème approfondi ou deux thèmes
    • Ateliers sur votre site
    • Support remis après la séance
    Réserver une date

Prix nets · TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Devis écrit avant toute mission.

// questions fréquentes

Le petit Code des formations.

Financement, niveau requis, lieu, contenu du support : les réponses avant de vous engager.

Code du studioArt. 1er

Ces formations peuvent-elles être financées par mon OPCO ou mon FAF ?

Pas pour l’instant. Le studio n’est pas certifié Qualiopi, la certification qu’exigent en général les opérateurs de compétences (OPCO) et les fonds d’assurance formation (FAF) pour prendre en charge une formation. Le prix affiché est donc celui que vous payez : 700 € la demi-journée, 1 200 € la journée.

Une autre question ? Posez-la directement

// pour aller plus loin

Vous préférez que je m’en occupe ?

// contact

Organisons votre formation.

Dites-moi le thème qui vous intéresse, qui participerait, et si vous préférez vos locaux ou la visio. Vous échangez directement avec moi, et vous recevez un devis écrit avant de réserver.

Réponse
sous 24 h ouvrées
Studio
Beaune · et à distance

Vos informations servent uniquement à répondre à votre demande. Vos données et vos droits.